Цвет сайта:
Размер шрифта:
Обычная версия сайта Карта сайта

"Горячая линия" для приёма обращения граждан о нарушении порядка назначения и выписки обезболивающих препаратов

Информация для граждан, нуждающихся в обезболивании

Упрощен порядок получения наркотических и психотропных лекарственных препаратов

Что важно знать пациентам и их родственникам!

1.      Врач имеет право самостоятельно выписывать наркотические средства и психотропные вещества пациентам с выраженными болями, а также пациентам с нарушением сна, судорожными   состояниями, тревожными расстройствами, фобиями.

2.       Рецепты,  выписанные на наркотические и психотропные лекарственные препараты, действительны в течение 15 дней со дня выписки.

3.       Медицинские работники не имеют права требовать использованные упаковки от наркотических и психотропных препаратов (ампулы или пластыри) при выписке повторного рецепта.

4.       При выписке из стационара (по решению руководителя) врач может выдать пациенту сильнодействующие, наркотические и психотропные обезболивающие препараты на срок приема до 5 дней,   либо выписать   на них рецепт для их получения в аптеке.

5.       Допускается увеличение (но не более чем в два раза) нормы выписки наркотических и психотропных препаратов для выписывания на один рецепт пациентам, нуждающимся в длительном лекарственном обезболивании.

Важно:

Eсли вам отказывают в назначении обезболивающего, тянут из-за согласования или возникают другие проблемы, не теряя времени, обращайтесь к администрации медицинской организации. Если вам не идут навстречу, звоните по телефону «горячей линии» Территориального органа Росздравнадзора по Тюменской области 8(3452)20-88-32!


Памятка для граждан по обезболиванию

Право на обезболивание гарантировано гражданину законом.

Пункт 5 статьи 19 Федерального закона от 21.11.2011 №323-ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации» определяет, что пациент имеет право на «облегчение боли, связанной с заболеванием и (или) медицинским вмешательством, доступными методами и лекарственными препаратами».

Любой пациент с болевым синдромом, вне зависимости от диагноза, имеет право на получение обезболивающих лекарственных препаратов.

Эффективное обезболивание можно и нужно получать не только при нахождении в стационаре или хосписе, но и при лечении на дому. В последнее время в законодательстве произошли важные изменения, существенно упростившие выписку, назначение и получение обезболивающих препаратов.

Главные изменения, которые нужно знать пациенту или его законному представителю:

- рецепт на наркотический лекарственный препарат, купирующий болевой синдром, может быть выдан пациенту любым участковым врачом;

- врач обязан выписать повторный рецепт на обезболивающий лекарственный препарат без возврата ранее выданных и использованных упаковок, ампул, трансдермальных систем;

- срок действия рецепта на получение в аптеке наркотического лекарственного препарата, купирующего болевой синдром, увеличен с 5 до 15 дней;

- рецепт на наркотический обезболивающий препарат может получить как сам пациент, так и его законный представитель (родственник). При получении рецепта родственником в амбулаторной карте пациента и рецепте делается специальная отметка. Чтобы доказать врачу факт родственной связи достаточно иметь паспорт или иные документы это подтверждающие;

- пациентам, нуждающимся в длительном лечении болевого синдрома, доза выдачи наркотических лекарственных препаратов для его купирования может быть увеличена в 2 раза.

     Пациенты или их родственники, столкнувшиеся с проблемами назначения или выписки обезболивающих препаратов лечащим врачом, могут обратиться к заведующему отделением, заведующему поликлиникой и заместителю главного врача по поликлиническому разделу работы Нефтеюганской окружной клинической больницы

      Поликлиника №1:

·        Заведующий терапевтическим отделением Шаяхова Анастасия Михайловна – тел. 23-64-66;

·        Заведующий отделением врачей общей практики Горячева Галина Федоровна – тел. 22-49-44;

·        Заведующий поликлиникой №1 Кибанов Александр Семенович – тел. 23-62-41.

      Поликлиника №2:

·        Заведующий терапевтическим отделением №1 Строкова Наталья Александровна – тел. 25-62-81;

·        Заведующий терапевтическим отделением №2 Маценко Виктория Владимировна – тел. 25-62-75.

      Заместитель главного врача по поликлиническому разделу работы Ермолаев Владимир  Викторович – тел. 25-62-99.   

       С 7 апреля 2015 года   в Росздравнадзоре работает «горячая линия» для приёма обращений граждан о нарушении порядка назначения и выписки обезболивающих препаратов.

      Позвонить на бесплатный круглосуточный номер телефона 8 800 500 18 35 можно из всех регионов Российской Федерации. В течение рабочего дня обращения граждан принимаются специалистами Росздравнадзора, в нерабочее время сообщения будут записываться на почтовый ящик для последующего ответа заявителю.

      Пациенты или их родственники, столкнувшиеся с проблемами получения обезболивающих препаратов, могут написать обращение, заполнив форму «Жалобы о нарушении порядка назначения и выписки обезболивающих препаратов», размещённую на официальномсайте Росздравнадзора, в разделе «Обратная связь».

«Горячие линии» по вопросам обезболивания  в субъектах Российской Федерации.


Телефон «горячей линии» по вопросам обезболивания и оказания паллиативной медицинской помощи в БУ «Нефтеюганская окружная клиническая больница имени В.И.Яцкив»

№ п/п

Название медицинской организации

Ответственное лицо в МО по вопросу обезболивания и оказания паллиативной медицинской помощи (ФИО полностью)

Контактный телефон

Электронный адрес

Время работы

1

Бюджетное учреждение Ханты-Мансийского автономного округа – Югры «Нефтеюганская окружная клиническая больница имени В.И.Яцкив»

Заместитель главного врача по поликлиническому разделу работы

Ермолаев Владимир Викторович

8(3463)256-258

ermolaev@n-gb.ru

08:00 – 18:00

Список телефонов «горячих линий» по вопросам обезболивания и оказания паллиативной медицинской помощи

Контактный телефон

Время работы

Консультирование граждан по вопросам льготного лекарственного обеспечения населения автономного округа -  
телефон «Горячей линии по вопросам льготного лекарственного обеспечения» КУ ХМАО «Центр лекарственного мониторинга»

'8(3462) 93-58-33

'8(3462) 93-58-44

'8(3462) 93-58-34

1.      по будням с 08.00 до 18.00.

консультирование граждан по вопросам здравоохранения производится по телефону Контакт-центра БУ ХМАО-Югры «Медицинский информационно-аналитический центр»

'8 (800) 100-86-03

круглосуточно

«Горячая линия» по вопросам обезболивания Департамента здравоохранения Ханты-Мансийского автономного округа-Югры

'8 800 100 86 03

09:00-18:00

единый телефон '112

круглосуточно

Информацию о проблемах с получением анальгетиков направлять в интернет–приемную Департамента здравоохранения Ханты-Мансийского автономного округа – Югры

obg@miacugra.ru

-

Единая круглосуточная горячая линия Росздравнадзора для приема обращений граждан о нарушении порядка назначения и выписки обезболивающих препаратов

'8 800 500 18 35

бесплатно, круглосуточно

Порядок действий граждан при возникновении проблем по вопросам проведения обезболивания в ХМАО – Югре.

     Если у вас возникли трудности при назначении обезболивающего, получении паллиативной помощи или вы недовольны ее качеством, обратитесь к заведующему отделением больницы или поликлиники, главному врачу с письменным обращением и получите письменное заключение (в том числе в случае отказа). ​

Если проблема не решена, звоните по телефонам «горячей линии» Департамента здравоохранения Ханты-Мансийского автономного округа-Югры 8 800 100 86 03 (с 09:00 о 18:00) или единый телефон 112 (круглосуточно).

Также пациенты или их родственники, столкнувшиеся с проблемами получения обезболивающих препаратов и паллиативной медицинской помощи, могут написать обращение в Департамент здравоохранения ХМАО-Югры obg@miacugra.ru.

   

 

 

 

 


Удовлетворены ли Вы качеством оказываемых медицинских услуг в Нефтеюганской окружной клинической больнице имени В.И.Яцкив
Результаты